Umtausch & Rücksendung

Selbstverständlich haben all unsere Produkte eine Garantie auf Qualität und Funktionalität des jeweiligen Artikels.
Im Folgenden erklären wir alles noch einmal ausführlich, um Missverständnisse zu vermeiden.

Umtausch & Rücksendung

Sind Sie aus irgendeinem Grund mit dem gelieferten Produkt (oder den Produkten) nicht zufrieden?
Dann bieten wir Ihnen selbstverständlich die Möglichkeit, das Paket zurückzusenden und/oder Ihr Geld zurückzuerhalten. Dafür gewähren wir Ihnen eine Frist von 14 Tagen. Innerhalb dieses Zeitraums haben Sie die Möglichkeit, den Rückgabeprozess zu starten. Am besten kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail oder WhatsApp. Damit die Rücksendung reibungslos verläuft, bitten wir Sie, die Anweisungen sorgfältig zu befolgen.

Ein Umtausch oder eine Rücksendung von Artikeln ist nur unter den folgenden Bedingungen möglich, soweit dies vernünftigerweise erwartet werden kann:

  • Die Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels/der Artikel ist noch nicht abgelaufen

  • Der Artikel/die Artikel ist/sind unbenutzt

  • Der Artikel/die Artikel ist/sind unbeschädigt

  • Der Artikel/die Artikel ist/sind in der Originalverpackung mit den beigelegten Garantienachweisen verpackt

Bitte beachten Sie:
Wenn die Artikel beschädigt sind oder eindeutig benutzt wurden, können wir die dadurch entstehenden Kosten in Rechnung stellen. Achten Sie daher darauf, dass die Artikel – soweit vernünftigerweise möglich – unbenutzt und sorgfältig verpackt sind.

Bedingungen für den Umtausch von Produkten:

  • Bitte vermerken Sie Ihren Namen und Ihre Adresse auf dem Paket.

  • Sowohl das Produkt als auch die Verpackung müssen original und unbeschädigt sein.

  • Gebrauchte Artikel (z. B. Scheren/Haarschneidemaschinen) können nicht zurückgegeben werden.

  • Der Käufer trägt die Versandkosten.

Retouren van producten

Wenn Sie ein Produkt über unsere Website gekauft haben, können Sie dieses Produkt über das Rücksendesystem auf unserer Website zurücksenden.
Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten zu Ihren eigenen Lasten gehen.

Empfänger:
KappersPro
Mondstraße 1, 48429 Rheine

Brauchen Sie Hilfe oder haben Sie Fragen?

  • Telefon: +49 5971 9602104
    (Klicken zum Anrufen)
  • E-mail: info@kapperspro.de
  • Adresse: Mondstr. 1
    48429 Rheine
    (Klicken Sie für eine Wegbeschreibung)

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